السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
شباب في مشكلة بتواجهني في استرداد النسخ الاحتياطي في تطبيق Microsoft Authenticator القصة كلها يا شباب إني عامل باك أب قبل ما أحذف التطبيق وأثبته على هاتف آخر.. وبعدين أثناء التسجيل أخترت حساب شخص مخترتش استرداد وبعدين اتفجأت ان الباك أب منزلش فحذفت التطبيق وثبته مرة ثانية عشان اسجل مرة ثانية والمرة دي أخترت أسترداد بس قلي لم يتم العثور على الباك أب فهل معنى كدا راح الباك أب عليا لاني كنت معتمد علية بشكل كبير في التسجيل لحساباتي وعدم وصولي للباك أب بكدا فقد الوصول للحسابات الخاصة بي... حد عنده حل للتواصل مع دعم مايكروسوفت بخصوص هذا الموضوع او أي حيلة لأسترجاع الباك اب 😔😭
شباب في مشكلة بتواجهني في استرداد النسخ الاحتياطي في تطبيق Microsoft Authenticator القصة كلها يا شباب إني عامل باك أب قبل ما أحذف التطبيق وأثبته على هاتف آخر.. وبعدين أثناء التسجيل أخترت حساب شخص مخترتش استرداد وبعدين اتفجأت ان الباك أب منزلش فحذفت التطبيق وثبته مرة ثانية عشان اسجل مرة ثانية والمرة دي أخترت أسترداد بس قلي لم يتم العثور على الباك أب فهل معنى كدا راح الباك أب عليا لاني كنت معتمد علية بشكل كبير في التسجيل لحساباتي وعدم وصولي للباك أب بكدا فقد الوصول للحسابات الخاصة بي... حد عنده حل للتواصل مع دعم مايكروسوفت بخصوص هذا الموضوع او أي حيلة لأسترجاع الباك اب 😔😭